一、什么是聆听的最高层次
1、人与人之间由于生理、心理和成长环境的差异,他们的感知、理解和思维模式可能存在巨大的差异。就像蝙蝠感知物体用超声波,狗用嗅觉,而很多鸟类都能感知到四原色。
2、当时,现场的观众都笑得东倒西歪。很显然,一个只顾自己逃生、将乘客的生死弃之脑后的飞行员不是一个合格的飞行员。但林克莱特没有急于下这种结论。他静静地注视着孩子,等待他继续往下说。令他大吃一惊的是,他看见,孩子的两行热泪夺眶而出,其悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他:“为什么要这么做?”
3、最近阅读《高效能人士的7个习惯》时,刚好读到知彼解己这一章,对着书中的情况看下来,意识到自己其实根本不是一个很好的聆听者。
4、也是解锁成功人生的关键
5、聆听不是被动的,特别在教练关系之中。在聆听模型中,描述了3个层次的聆听。
6、加入解释,用自己的话解释一遍,确认自己的理解是否正确;
7、本文1290字,预计阅读2分钟
8、你会开始学其他同学在书包写东写西
9、倾听则不受这个限制,主语既可以是自己,也可以是别人,如:
10、电影里的单词,大部分可以从GRE词汇书中找到。如果你想要达到听力最高境界,你可以从背单词角度下手。对一个单词的掌握,有四层境界:能听懂这个词。能读懂这个词。能说出这个词。能写出这个词。然后,背单词时,如果时间充裕,按照这个顺序掌握这些单词。根据我的理论,想要达到听力最高境界,你至少需要能听懂25000个单词(你可以说不出来,写不出来这些单词,甚至可以看不懂这些单词,但是你必须能听懂这些单词)。所以,雅思,托福的词汇量不够的,纵使你有雅思9分听力的实力,你能听懂的单词量,我估计不会超过15000个。所以,从GRE单词下手吧,别听别人说GRE单词如何离谱,它们其实一直在电影中出现的。
11、倾听不是简单地用耳朵来听,它也是一门艺术。倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;广义的倾听包括文字交流等方式。其主体者是听者,而倾诉的主体者是诉说者。两者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等优点。
12、苏格拉底说:“上天赐给每个人两只耳朵,一双眼睛,而只有一张嘴巴,就是要求人们多听多看,少说话。”
13、第5个层次:很少人能达到也是最高层次——移情聆听
14、要想做到在倾听的时候保持专注:
15、第一:少说话。不要喧宾夺主,记住,你现在的身份是倾听者;
16、林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你会怎么办?”
17、当对一件事情有不同的观点的时候,大家都希望说服对方,都认为自己是对的,这样就很容易变成争论。
18、所以,有效的聆听,不仅是全神贯注地倾听,而且是站在对方的角度去思考、理解对方。
19、倾听是一种心灵的沟通,通过倾听你可以了解他人的想法,以达到自己的目标,认真地倾听也是一种尊重他人的表现。所谓倾听,就是指认真的听取。“倾听”也是有层次之分的,层次最低的是“听而不闻”,如同耳边风。其次是“虚应故事”,“嗯……是的……对对对……”略有反映,其实心不在焉。第三是“选择性地听”,只听合自己口味的。听的目的是为了作出最妥贴的反映,根本不是想了解对方。第四是“专注的听”,表面上看每句话或许都进入大脑,但是否听出了真意,值得怀疑,层次最高的则是:“设身处地的倾听”,这是倾听的最高境界,是一种专业水准的倾听,这是大家都追求不懈的境界。经常检查自己达到哪个层次,用心提高。
20、很多父母都会以过来人自居,看着自己的孩子长大,认为很了解孩子的状况,一直要求孩子要听自己的话
二、聆听的最高境界是专注的聆听
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2、感谢式倾听。当讲话者讲话时,你只是点头示意,不停地发出附和的“嗯嗯”的声音,这使得讲话者知道你是在随着她的思路倾听,并鼓励她继续讲下去。
3、层次三:处于这一层次的人表现出一个优秀倾听者的特征。这种倾听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分,他们认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的倾听者清楚自己的个人喜好和态度,能够更好地避免对说话者做出武断的评价或是受过激言语的影响。好的倾听者不急于做出判断,而是感同身受对方的情感。他们能够设身处地看待事物,询问而不是辩解某种形式。
4、大概80%的人只能做到层次一和层次二的倾听,在层次三上的倾听只有20%的人能做到。如何实现高层次的倾听呢?
5、前面几种回应型聆听其实是一种技巧,本质是自我为中心,并不是想理解对方,而是为了做出回应。使用这种技巧的人,要么说话,要么准备说话,不断用自己的模式过滤一切,用自己的经历去理解别人的生活
6、大概80%的人只能做到层次一和层次二的倾听,在层次三上的倾听只有20%的人能做到。如何实现高层次的倾听呢?
7、听出情绪。一个人在不同的情绪状态下,说话的语言和声音都是不一样的。在沟通中,你要善于引导顾客的情绪。事实上,顾客的情绪是可以被引导的,说服本身就是一个引导情绪的过程。
8、第3个层次:选择性接收,只听一部分,通常学龄前儿童的喋喋不休会让我们采取这种方式
9、聆听,仔细听取。一般多用于教诲、报告、演讲、讲学、朗诵、故事等有关人的活动,也可用于具体的事物,如风声、雨声、歌声等。一般有代表尊敬的感情色彩,多指晚辈对长辈,下级对上级。
10、汤姆脸变红了,几分钟后,他才点头。
11、花时间了解对方,无论是客户、员工、朋友还是伴侣,都会增进双方的信任。在问题出现时,在评估判断和表达自己的看法之前,先理解别人,看看对方是怎么想的,这是最有效的沟通和解决问题的方法。即便出现严重的分歧,双方的情感账户依然有充足的存款来帮助我们应对危机。
12、通常,80%的人只能做到前两个层次的倾听,能达到第三个层次的人只有20%。这不是倾听技巧的问题,而是观念导致的障碍。他们希望好想法和好主意是由自己想出来并说出来,变成自己引以为豪的资本,而不希望对方夺去出风头的机会。或者,由于在内心深处不重视对方,也不抱从对方那里得到好主意的希望。
13、但移情聆听也是有风险的。理解对方的思维模式和感受,需要敞开自己,沟通,交流和影响都是双向的。如果自己的心理比较脆弱,也容易被对方的负面想法和感受影响。所以保持独立是互赖的基础,只有以原则为中心,践行前三个习惯,拥有坚定的内心,才能平和稳定地应对关系中的波澜。
14、不想你输所以要叫你用功读书
15、用法:多用于书面语,常指仔细注意地听。
16、那么夫妻之间,妻子对丈夫抱怨时,有灵性的丈夫就会听到:这抱怨后是对爱的诉求,当他听到妻子真实的诉求,这个沟通才真正有价值。
17、指集中精力、认真地听。
18、用真诚真心去听,感动对方,才是聆听的最好境界。理解对方为什么要这么说,是基于什么事实或观点。最好的交流是对事不对人,大家都根据事实来讨论,通常能达成好的共识。不是仅仅用嘴说说"我了解你的感受""我听懂了"这样的话,而是用行动来表示。对方可以从你的眼神,肢体需要感受你的真心。
19、“你家里出了什么事呢?我能帮忙吗?”
20、会计法律目前我国有关会计行业的法律就两部:《会计法》和《注册会计师法》。会计行政法规《总会计师条例》、《企业会计准则——基本准则》,以及企业会计准则具体准则。部门规章代表性的是《会计档案管理办法》、《会计基础工作规范》等。
三、聆听的最高境界是什么
1、当你使用这种倾听时,你聚焦于对方的身上,专注地倾听,并试图理解对方。你通过点头认可、提问、澄清、反思、探寻、支持以及解决问题等方式,表明你在倾听。这个过程包含更多对话和更积极的倾听。其重点是客户,而不是你。
2、倾听不是倾听者什么都说,只听对方说。其实作为倾听者,在倾听的过程中,要适当地给予对方反馈。比方说,你要保持和对方的眼神交流,用你的面部表情告诉对方,你在很认真地听。
3、只听,不说。千万,不要在对方没说完时插嘴。另外,精神集中,跟紧他的思路,然后尝试猜测他下一句要说什么。当别人开口说一句,你就大概猜到他想做什么了,你差不多就在最高层了。
4、聆听的第二层次:放下对过程的评判,打开心门。
5、妈妈织给你的毛衣你要好好的收着
6、比如:多数女性对卫生巾不太重视,客户会说:卫生巾就是个一次性的产品,没必要用的太好。作为爱善的小伙伴,我相信你一定可以听得出,这是一个严重的漏洞,该怎么说呢?
7、比如,父母可以通过倾听孩子,更深地认识和了解孩子,走近孩子的内心,加深亲子关系,从而让自己成为更好的父母;
8、小朋友你是否有很多问号
9、“我相信你可以好起来。”
10、如果你能觉察到客户情绪比较负面,那我们还是要花一定的时间把客户从消极的情绪中拉出来,才有利于后来的成交,否则客户一直很丧,成交肯定也是会消极的。
11、渗入感觉,体会对方的感受;
12、现代教育一大波教育大咖来袭:风暴女神方丛老师,亲子教育专家刘旭静老师,百度姐姐张岩老师,每天早上6点准时(光影星播客),为大家提供丰盛的营养早餐,一起相聚现代光影会员群,今天方丛老师和大家分享《聆听的4个层次》!
13、让自己走向更高层次的聆听,训练提升自己的聆听层次也是一种人生的修行,因为聆听的层次决定了沟通的品质,沟通的品质决定生活的品质。
14、出处是汉·杨雄《法言·五百》:“聆听前世,清视在下,鉴莫近於斯矣。”后多用于书面语,常指仔细注意地听。《法言》在历史上的作用和影响,在很长时期内是比较大的。
15、当一个人开始敏感,才是对内在的觉察,这才是内在成长的开始。
16、活得漂亮,与年龄无关,努力的女人最美!
17、作为聆听者,在对方讲述自己的困扰时,需要做的就是从对方的角度看问题,而不是以自己的角度出发。
18、聆听对方完整的表达过程,放下自我,关注事实本身,而不关注个人的评判和感受,而这一层次的聆听能感受到整个事实的完整性,同时表达出对讲述者的尊重。
19、首先,它需要听者用积极的心理活动来理解讲话者所说的内容,并把这种理解反馈给讲话者。
20、第二个层次是专注倾听(focusedlistening)。
四、什么是聆听的最好的层次
1、聆听一般多用于有关人的活动,或指具体的事物,如:教诲、报告、演讲、讲学、朗诵、故事等,又或者是风声、雨声、歌声等。
2、史密斯是一位毕业于哈佛的高级主管,他发现汤姆最近表现失常,工作时无精打采,业绩持续下降。但是,史密斯没有急于对汤姆做出“懒惰不负责任”的评价,他把汤姆请到办公室,问他:“你一向对自己的工作都很在意,从来不是一个马虎的人。但最近你好像很不开心……难道家里出了什么事情吗?”
3、主持人林克莱特与众不同之处,在于他能够在“现场的观众笑得东倒西歪时”仍保持着倾听者应该具有的一份耐心。于是,他听到了这名小朋友最善良、最纯真、最清澈的心语。可是我们现实生活中,却往往缺少这份耐心,我们往往喜欢过早地作出结论。
4、我却靠在墙壁背我的abc
5、第完全放下主观评判,打开意志,与之同在,进入同频。
6、难道想了解一个人,不应该是听对方说话吗?
7、美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问题:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!”。
8、聆听的最高层次是第三个层次的聆听,这个层次聆听,不仅是听对方说的内容,而且你要听对方的情绪、听感受、听盲区。对方在跟你说“最近很焦虑”时,你能听出他的情绪是什么,这个事情背后的感触是什么。聆听的不仅是对方所说的话,还有语气语调,以及言外之意和没有说出的话。
9、倾听,不只是一件“赠人玫瑰手留余香”。
10、小朋友天真地回答:“嗯,我要当飞机驾驶员!”
11、“我理解你现在的心情。”
12、当听出顾客话中反映出的她的弱点时,你不能用顾客的弱点来说事,而应该体谅顾客,并想办法来帮助顾客解决问题。
13、第二个层次是,听者主要倾听对方所说的字词和内容,但很多时候,还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。另外,因为听者是通过点头同意来表示正在倾听,而不用询问澄清问题,所以说话人可能误以为所说的话被完全听懂理解了。
14、沟通高手都是聆听高手,第三和第四层次已是高层次的聆听,而高层次的聆听一定是最有效的聆听。
15、当你和对方在一个频道,同频共振,那么你就是他。完全进入对方的情绪、感受,可以感受到他难以表达的、内心深层次的需求。因为懂得所以慈悲,是感受和体验,两者合一的状态。
16、听出顾客话中所反映的她的优点就要加以赞美。比如,“我想看一下你们俏妃0卫生巾。”这时你就要赞美顾客说:“一看就知道您是一个特别有品位特别注重品质的人。”
17、第四:学会找重点。有些倾诉的对象,话总是说不完。这时候,你就要替对方抓出重点,找到对方想表达的核心意思,然后引导对方去讨论这个问题。
18、要了解六书、汉字的构成和使用方法,及汉字的类别如甲骨文等等,详见"字词的故事"系列第一篇。
19、在这个过程中,最重要的就是,要有“同理心”,要弄懂对方的情感需求是什么。
20、我认为分两种:一种是只存在于表面的质,仅仅是倾听而已,不会触发任何结果的;一种是由外入里的,是发生了质变的,简单的说就是由倾听他人,转变为帮他人解决问题的层面。
五、什么是聆听的最好的方式
1、如果你在教练中用到这个层次的倾听,你会仅仅从自己的经验和需求出发进行倾听,你会着重听那些能表达你自己的意见、建议并讲述自己故事的词语。这样一种方式不能创建教练空间,它以讨论代替了对话。
2、聆听指集中精力认真地听,虔诚而认真地听取,带有尊敬的色彩。
3、他们经常试图用自己的模式过滤别人的生活,以为别人的行为和动机应该和自己一致,以为自己的经验可以指导别人的问题,做出“自传式回应”,包括价值判断、追根究底、好为人师和自以为是。这种方法会让对方不敢表达真实的想法和感受,失去对话的兴趣。
4、未来的每一天,去靠近拥有正能量的人!
5、第一个层次,当听到别人讲话时,我只想听跟我有关的部分,我听的目的是为了说服你,但我是在听你的漏洞,我们会用自己的经验去进行判断,然后给到相应的评价和反馈。
6、我却在学画画对着钢琴说话
7、倾听能给我们带来很多好处。
8、除此之外,倾听还是融洽人际关系的一种有效方法。
9、我们在沟通中出现的问题,往往是不了解问题就给建议,不理解别人就下评断,就像不做诊断就开药方,用自己的眼镜去治疗别人的眼病。
10、因为张学友开始准备唱吻别
11、关系再好,也不能忽略这1点,容易伤感情!
12、OTCQX是OTCMarkets场外市场的最高层次,分为OTCQX国际板与本土板。该层次的市场对报价公司有规模、质地等的财务要求,为OTC市场中规模最大、流动性最好、具有升级到纳斯达克等场内市场需求的国内、国际优秀公司提供服务,当然这些报价公司也需符合OTCMarkets针对国内和国外公司制定的挂牌标准。2009年末,OTCQX市场共有报价公司79家,总市值超过5500亿美元,到了2014年初,挂牌公司超过300多家,总市值超过8万亿美元,年成交额接近300亿美元。
13、好的倾听方式,可以帮助他人排忧解难,走出心灵困境。其实,倾听他人的过程,也是一个帮助双方不断成长的过程。
14、移情聆听,需要有强烈的同理心来与对方共情。而这种共情的结果是我们一定会被对方影响。这种时候,我们作为聆听者,本身会变得比较脆弱,但是这一点在交流中是必须的。
15、治理;判断:听讼(审理案件)。听政。
16、移情聆听包括四个阶段:
17、为什么呢?我们了解世界、了解他人、了解事情的真相,不能只靠自己的眼睛,我们还应该用耳朵从他人那里了解我们无法看到的事物,以避免认识的偏差;我们解释世界、评价他人和评估事情,不能只靠自己的嘴巴,我们还应该用耳朵从他人那里获得不同的想法,以避免主观偏见。
18、一切布施中,法布施为最。转发一篇智慧和正见的文章就是在践行法布施,它可能触动一个人,改变他的人生,从此朝着光明前行。感恩随喜您的随手点赞和转发给你的朋友圈,让更多人受益!
19、第二:摆脱外界干扰。我们在倾听的时候,常常会发生一些分散注意力的事,比方说手机铃声响了、有人突然上门拜访、肚子很饿等等。所以在倾听之前,就要事先做好准备,尽量减少干扰你与倾诉者交流的因素;
20、后来我听进去了,才用了俏妃竹纤维卫生巾,你还真别说,自从用了俏妃以后,原来的情况就真的没有了,这样吧,我给你用5分钟时间,做个演示看看吧,这个认识是一定要纠正,否则对你以后的妇科问题会带来很大的伤害的。
六、什么是聆听的最高层次
1、你写完不要送人因为过两天你会在操场上捡到
2、直到又一次一个朋友跟我吐槽和工作上遇到的问题,我又开始大谈特谈如果是自己会怎么处理时,朋友突然沉默了,什么都不再继续往下说。
3、同时有一篇关于聆听的文章特别向大家推荐,《别急着骂你满身泥巴的孩子》,想一下,在你的生命中发生过什么关于聆听的爱的故事?
4、美国知名主持人林克莱特曾去访问一位小朋友,问他:“你长大后想当什么呀?”
5、“倾听”,也许是一名成功的管理者应该具备的最至关重要的素质。
6、!“选择性倾听”:只挑自己感兴趣的话题听,没兴趣的事就自动过滤、甚至充耳不闻。容易让说话的人感觉沟通困难和挫败。
7、积极地倾听能够带给你更多的信息、更深的理解和更好的沟通效果。准确的交流产生于积极地倾听。积极地倾听能够激发讲话者和听者的灵感,使双方积极参与到交流中来。
8、只有先理解别人,知彼解己,才能达成有效沟通,这是人际关系的原则。
9、有些沟通技巧指出,为了减少沟通过程中信息遗漏,最好复述一遍对方的话。比如上司交代完任务后,下属要复述一下,确认已经收到,但是实践证明,听完整不代表完全理解。
10、只听,不说。千万,不要在当一个人跟你倾诉的时候,你坐在一边听对方说话,这其实并不算倾听。真正的倾听,需要具备这几个要素:
11、我们的聆听通常有层次之分。一是充耳不闻,压根就不听别人说话;二是装模作样,“是的!嗯!没错!”;三是选择性接受,只听一部分,通常学龄前儿童的喋喋不休会让我们采取这种方式;四是聚精会神,努力听到每一个字。但是,很少有人会达到第五个层次,即最高层次——移情聆听。……移情聆听是指以理解为目的的聆听,要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。(柯维《高效能人士的7个习惯》,高新勇等译,中国青年出版社2015年版,第260页)
12、聆听是敬辞,主语只能是说话人自己,表示对对方的尊敬,如:夜深了,我聆听着窗外的雨声,心里想着良人的归来。
13、在对方有情绪时尤其要注意移情聆听,让他感到自己的感受被接纳和被理解,他才会回到理性层面继续沟通。
14、感受他的感受,感动他的感动,这就是最高层次的聆听。
15、所以,对一个有志于成就杰出的人来说,应该养成高效倾听的好习惯。用求知若渴的心去与人交往,从他人的言行中点点滴滴获取真知。当你具备这种态度时,你就会成为真理的朋友。
16、注意你所反馈的内容,要么是你对其讲话内容的理解,要么是对其感觉的理解。不论是哪一种理解,都要在适当的时机展示出来。
17、为什么聆听很重要?一是因为只有聆听才能真正了解对方。心理学的研究表明,人与人的沟通,只有10%通过语言来进行,30%取决于语调与声音,60%则依靠肢体语言。如果你不用心聆听,就会失去大部分信息,自然无法了解对方。二是聆听本身就是“巨额的感情投资”,能够给对方提供一种“心理空气”,就是给情感账户上存了一大笔款。
18、要跳出个人感知的局限,就要践行知彼解己的习惯,先理解对方,了解对方的需求和顾虑。当人们心情不好的时候,去扮演善解人意的听众和知音,你将收获他们的感动和信任。
19、第2个层次:装模作样,“是的!嗯!没错!”
20、倾听在人际沟通中的重要性无须赘述,从大师的睿语到心理学的实验都有充分的明证。被誉为“法兰西思想之王”的法国思想家、文学家、哲学家伏尔泰说:“耳朵是通向心灵的道路。”美国幽默大师、著名演说家、作家马克吐温说得更形象,“上帝给了人两只耳朵和一张嘴巴,是希望人类少说多听。”保罗·赵则说:“沟通首先是倾听的艺术,有效的倾听是成功沟通的一半。”内米说:“会倾听的人到处受欢迎”。德谟克利特甚至说:“只愿说不愿听,是贪婪的一种形式”。松下幸之助说得更绝,“我的全部经营秘绝可以归结为一句话,那就是:首先,细心倾听他人的意见。”敢于直言进谏的魏征劝唐太宗时一针见血地指出“兼听则明,偏听则暗”。凡此种种,还有很多,不必一一列举。
1、聆听是对对方的一种尊重,同时在聆听的过程中,我们也会学到知识,开阔眼界,也同时能分享对方的喜悦,还能为对减压。
2、他们也许会沉默,会防御,但是不要着急,你已经表达了自己的理解和尊重。靠近一个人的内心需要耐心和时间。
3、层次二:人际沟通实现的关键是对字词意义的理解。在第二层次上,听者主要倾听所说的字词和内容,但很多时候,还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。另外,因为听者是通过点头同意来表示正在倾听,而不用询问澄清问题,所以说话人可能误以为所说的话被完全听懂理解了。
4、(起源)(爱蒂儿教育)中国文字是从哪里来的?让“字词的故事”告诉你!!!
5、小朋友想了想:“我先告诉飞机上的人绑好安全带,然后我系上降落伞,先跳下去。”